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Robo hormiga en sector retail, una amenaza silenciosa

El robo hormiga, también conocido como farderismo, es una práctica delictiva caracterizada por el hurto sistemático y discreto de pequeñas cantidades de mercancía, representando un desafío creciente para el sector retail en todo el mundo.

Aunque cada incidente pueda parecer insignificante individualmente, su acumulación a lo largo del tiempo puede generar pérdidas considerables para los comerciantes. De hecho, según la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), los delitos en tiendas han reportado un incremento del 11.3%, evidenciando el impacto significativo del robo hormiga en el ámbito empresarial, especialmente en el sector retail.

Robo hormiga en tiendas retail

Estadísticas del robo hormiga durante 2023

De acuerdo con los datos registrados en 2023 por empresas que conforman la Red de ALTO, se identificaron 24,154 robos en establecimientos comerciales, de los cuales 17,448 fueron catalogados como incidentes de robo hormiga.

A pesar de la magnitud de esta problemática, solo se presentaron 23,532 denuncias en relación con el total de delitos registrados. Este fenómeno señala un subregistro significativo de estos delitos, que puede atribuirse a diversas razones, como la recuperación de la mercancía en el momento del robo, el temor a represalias por parte de los delincuentes o el tiempo que implica realizar la denuncia.

Modus operandi más comunes en el robo hormiga: 

Amplio es el catálogo de modus operandi que tienen los farderos; sin embargo, entre las técnicas que más utilizan para robar están:

  • Ocultar mercancía en sus prendas de vestir. Los delincuentes esconden los artículos dentro de su ropa, aprovechando la falta de vigilancia o distracción del personal de seguridad.
  • Utilizar carritos de autoservicio. Sacan mercancías en carritos del mismo establecimiento, aprovechando la apariencia de ser clientes comunes.
  • Emplear bolsas ecológicas del establecimiento. Los farderos utilizan bolsas de tela reutilizables para llevarse los productos de manera discreta.
  • Actúan en banda. Cada integrante juega un papel clave para realizar el atraco. El objetivo es que a través de la distracción o generando disturbios, distraigan al personal para robar.
  • Pasar por autocobro sin realizar el pago. Utilizan las cajas de autocobro para intentar salir del establecimiento sin pagar, confiando en la falta de atención del personal o la saturación de clientes.

¿Cómo impacta económica y socialmente el robo hormiga?

El robo hormiga genera pérdidas económicas directas hacia los comerciantes, pero también genera un impacto en la economía en general. Estas pérdidas, además de provocar un aumento de costos para los comerciantes, se trasladan a los consumidores, quienes pueden experimentar un alza en los precios de los productos y servicios.

Además, el robo hormiga contribuye a crear un entorno de inseguridad en los establecimientos comerciales, lo que puede disuadir a los clientes de visitarlos y afectar negativamente las ventas. Esto puede tener repercusiones significativas en la viabilidad económica de los negocios, especialmente para las micro, pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo puedo prevenir el robo hormiga en mi empresa?

Con más de 18 años de experiencia en el mercado, ALTO se destaca como una empresa líder en la protección de activos, ofreciendo asesoramiento legal y servicios de recuperación de mercancía en caso de robo hormiga en los establecimientos comerciales. 

Además, es importante concienciar a los consumidores sobre las consecuencias del robo hormiga y fomentar una cultura de ética y responsabilidad en el ámbito del consumo

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