La protección de activos es un tema de vital importancia para la industria mayorista que enfrenta constantes desafíos debido a delitos, como robo y fraude. Se estima que el 10% de las utilidades se pierden debido a robo hormiga, extorsiones y robos con violencia, acciones que afectan gravemente a los puntos de venta, centros de distribución y unidades de reparto.
Desafíos Actuales en la Industria Mayorista
En México existen 5,300 puntos de venta de los mayoristas, mismos que sufren continuamente de robos hormiga, extorsiones y robos con violencia, afectando a las utilidades y la operatividad diaria de las tiendas. Además, los centros de distribución, fundamentales para el abastecimiento de la industria, también registran un aumento en las intrusiones y el uso de violencia.
Además, este sector cuenta con 7,500 unidades de reparto para su logística y que son frecuentemente atacadas durante sus trayectos en ruta, generando pérdidas financieras y poniendo en riesgo la seguridad de los empleados.
Estrategias de Protección Implementadas
Desde hace 15 años, ALTO ha estado operando en México, brindando servicios a cuatro de las más grandes cadenas mayoristas y del retail. Su enfoque integral para la protección de activos financieros incluye varias estrategias clave:
- Disminución y Persecución del Robo Hormiga:
Hemos logrado reducir la incidencia del robo hormiga mediante el uso de información delictiva robusta, permitiendo la identificación y persecución de delincuentes reincidentes y bandas organizadas.
- Colaboración con Autoridades:
Trabajamos estrechamente con las autoridades locales, estableciendo mecanismos de control efectivos para combatir delitos violentos. Esta colaboración ha resultado en la recuperación de mercancía robada, tanto de tiendas como de camiones, que luego se utiliza como evidencia en investigaciones.
- Capacitación de Personal:
Más de 14,000 empleados de piso, personal de protección de activos y guardias han sido capacitados para mejorar la seguridad en tiendas y centros de distribución. Esta capacitación no solo abarca técnicas de prevención de delitos, sino también protocolos de actuación en caso de incidentes.
- Campañas de Disuasión:
Implementamos campañas que disuaden el robo en flagrancia y el robo de pertenencias de los clientes. Éstas han demostrado ser efectivas para reducir la incidencia de estos delitos y proteger tanto los activos de la empresa como las pertenencias de los clientes.
- Auditorías y Procesos Operativos:
En ALTO realizamos auditorías regulares de los procesos operativos para identificar y corregir vulnerabilidades ante delitos. Gracias a estas auditorías, hemos logrado un apego mayor al 80% en la disminución de vulnerabilidades.
¿Cuáles son los Beneficios de una Protección Robusta de Activos?
La implementación de estas estrategias de protección ofrece múltiples beneficios a las empresas mayoristas:
- Reducción de Pérdidas Financieras:
La disminución del robo y fraude se traduce directamente en una mejora de las utilidades y una mayor estabilidad financiera.
- Seguridad del Personal y Clientes:
Las medidas de protección no sólo resguardan los activos de la empresa, sino que también aseguran la integridad física de los empleados y clientes, creando un ambiente seguro y confiable.
- Cumplimiento Regulatorio:
Una gestión adecuada de los activos financieros asegura el cumplimiento de las normativas legales, evitando sanciones y mejorando la reputación de la empresa.
- Confianza de los Inversores:
Los inversores tienen mayor confianza en empresas que demuestran una gestión sólida y segura de sus activos, facilitando el acceso a capital y mejores condiciones de financiación.
La protección de los activos financieros en la industria mayorista es esencial para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo. Acciones como las de ALTO son un ejemplo de cómo una estrategia integral y colaborativa puede reducir significativamente las pérdidas y mejorar la seguridad. La inversión en protección de activos no solo resguarda los recursos económicos de la empresa, sino que también refuerza la confianza de inversores y clientes, asegurando un futuro próspero y seguro para la industria.
